Factores que intervienen en la actitud del profesional de enfermería ante la muerte de pacientes en un hospital de Oaxaca

Resumen

Los profesionales de enfermería se encuentran cotidianamente expuestos a la muerte, el dolor, el sufrimiento y la agonía de los pacientes, así como de sus familiares, lo cual es una constante en el trabajo hospitalario. El presente estudio tuvo como objetivo analizarlos factores que intervienen en la actitud del personal de enfermería ante la muerte de pacientes. Se realizó una investigación de tipo cualitativo descriptivo, bajo un muestreo por conveniencia, se obtuvo como muestra final la participación de 13 profesionales que laboran en el Hospital General de Puerto Escondido, Oaxaca. Como instrumento de recolección de datos se utilizó una guía de entrevista semiestructurada, aplicada a profesionales de enfermería que hubieran experimentado la muerte de un paciente en cualquier turno o servicio. Las entrevistas fueron grabadas con consentimiento informado, transcritas y analizadas mediante el software Atlas.ti 22. Como resultado del análisis emergieron cinco categorías principales: factores personales, emocionales, sociales, laborales y relacionados con el paciente; los sentimientos predominantes que el personal expresó frente a la muerte fueron impotencia, tristeza, enojo y culpa. El impacto emocional depende en gran medida del vínculo establecido con el paciente, del tiempo compartido durante su estancia hospitalaria, de las circunstancias del fallecimiento y de la edad del mismo. En conclusión, los factores descritos influyen en la actitud del personal de enfermería ante la muerte y las estrategias de afrontamiento que se identificaron denotan la importancia de adopción de programas educativos enfocados en tanatología y cuidados paliativos en instituciones académicas y en el ámbito laboral.